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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como nós 'The Woodman's Hut', coletamos e usamos quaisquer dados pessoais e não pessoais que podemos coletar de você. A Política de Privacidade explica os motivos da coleta de seus dados, quando coletamos seus dados, como você pode retirar seu consentimento e muito mais.

O Woodman's Hut se preocupa profundamente com a privacidade de seus visitantes e usuários. Para esse fim, esta Política de Privacidade (" Política de Privacidade ") descreve como The Woodman's Hut., (" The Woodman's Hut ", " nós ", " nosso " ou " nós "), coletar, usar e compartilhar suas informações pessoais , bem como uma explicação dos direitos de dados que você pode ter nessas Informações Pessoais. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do thewoodmanshut.co.uk/, incluindo visitantes não registrados, usuários registrados e usuários premium (coletivamente, " Usuários ", " você " ou " seu ") e a todos os serviços do The Woodman's Hut, incluindo nossos sites (incluindo www.thewoodmanshut.com, www.thewoodmanshut.co.uk e qualquer um de seus subdomínios, o “ Site ”), aplicativos da web executados na plataforma Wix (“ Aplicativos Wix ”), aplicativos móveis (“ Aplicativos Móveis ” ) e serviços relacionados (coletivamente, os “ Serviços ”). Esta Política de Privacidade não se destina a substituir os termos de qualquer contrato que você tenha conosco, nem quaisquer direitos que você possa ter sob outras leis de privacidade de dados aplicáveis.

Antes de acessar ou usar nossos serviços, leia esta política e certifique-se de compreender totalmente nossas práticas em relação às suas informações pessoais. Se você leu e entendeu totalmente esta Política de Privacidade e se opõe às nossas práticas, você deve imediatamente sair e interromper todo o uso de qualquer um dos nossos Serviços. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta política, entre em contato conosco pelo e- mail info@thewoodmanshut.com .

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Conteúdo da Política de Privacidade

  • Que tipo de informação nós coletamos

  • Como coletamos suas informações

  • Por que coletamos suas informações

  • Como armazenamos, usamos, compartilhamos e divulgamos suas informações pessoais

  • Como nos comunicamos com você

  • O que nosso host de site faz para manter suas informações seguras

  • O uso de cookies e outras ferramentas de rastreamento

  • Como você pode retirar seu consentimento

  • Atualizações da política de privacidade

  • Alguma pergunta

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Que tipo de informação recolhemos?

Recebemos, coletamos e armazenamos todas as informações que você insere em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, coletamos o endereço de protocolo da Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet; Conecte-se; endereço de e-mail; senha; computador e informações de conexão e histórico de compras. Podemos usar ferramentas de software para medir e coletar informações da sessão, incluindo tempos de resposta da página, duração das visitas a certas páginas, informações de interação da página e métodos usados para navegar fora da página. Também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, endereço de cobrança / entrega, e-mail, senha, comunicações); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, análises de produtos, recomendações e perfil pessoal.

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Como coletamos suas informações

Quando você enviar uma mensagem usando um formulário de contato em nosso site, entre em contato conosco por meio do 'Chat Online', comunique-se por meio de qualquer plataforma de mídia social, inscreva-se, telefone ou envie-nos um e-mail ou conduza uma transação em nosso site, como parte do processo, coletamos informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail. Suas informações pessoais serão usadas apenas pelos motivos específicos indicados nesta Política de Privacidade.

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Por que coletamos suas informações

  1. Para fornecer e operar os Serviços;

  2. Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente e suporte técnico contínuo;

  3. Poder contactar os nossos Visitantes e Utilizadores com avisos gerais ou personalizados relativos a serviços e mensagens promocionais;

  4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e / ou inferidas, que nós ou nossos parceiros de negócios podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos serviços;

  5. Para cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

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Como armazenamos, usamos, compartilhamos e divulgamos suas informações pessoais

O site da cabana do Woodman está hospedado na plataforma Wix.com. Wix.com nos fornece a plataforma online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Seus dados podem ser armazenados por meio do armazenamento de dados do Wix.com, bancos de dados e aplicativos gerais do Wix.com. Eles armazenam seus dados em servidores seguros atrás de um firewall.

Todos os gateways de pagamento direto oferecidos pelo Wix.com e usados ​​por nossa empresa seguem os padrões definidos pelo PCI-DSS gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviço.

Para processar quaisquer pedidos que você fizer usando nosso site / entrando em contato conosco, precisaremos coletar seus dados pessoais. Precisamos dessas informações para garantir o bom andamento do seu pedido e cumprir nossas obrigações legais. Para a entrega de um pedido, seus dados deverão ser repassados ​​a uma empresa de courier terceirizada. Manteremos seus dados por um período razoável após seu contato ou conclusão de seu pedido. Isso é para garantir que possamos responder às suas dúvidas, solicitações de reembolso e reclamações, etc. Um registro dessas informações pode ser mantido para auxiliar em qualquer comunicação futura que você possa ter e para demonstrar como nos comunicamos com você durante todo o processo.

Para processar pagamentos e evitar transações fraudulentas

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Como nos comunicamos com você

Podemos entrar em contato com você para esclarecer um pedido, confirmar qualquer personalização de um pedido, para comprovar um pedido, responder a uma consulta, notificá-lo sobre sua conta, para solucionar problemas com sua conta, para resolver uma disputa, para cobrar taxas ou valores devidos , ou conforme necessário para contatá-lo para fazer cumprir nosso Acordo de Usuário, as leis nacionais aplicáveis ​​e qualquer acordo que possamos ter com você. Para esses fins, podemos contatá-lo por e-mail, telefone, mensagens de texto, nosso chat online, plataforma de mídia social e correio postal.

Podemos contactá-lo para sondar a sua opinião através de inquéritos ou questionários, para o nosso marketing, campanhas, promoções ou para enviar actualizações sobre a nossa empresa, etc. Para o efeito, podemos contactá-lo por email, telefone, mensagens de texto, chat online, redes sociais plataforma e correio postal. Para esses fins, você pode optar por receber ou não comunicações marcando ou desmarcando a caixa de seleção na página de finalização de compra ou entrando em contato conosco.

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O que nosso host de site faz para manter suas informações seguras

O site da cabana do lenhador está hospedado na plataforma wix.com, veja o que eles fazem para manter suas informações seguras.

  • Eles empregam consultores de segurança em tempo integral, dedicados à segurança das informações de nossos clientes.

  • O Wix é compatível com os padrões de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI DSS) e é credenciado como provedor de serviços de nível 1 e comerciante. Esse padrão ajuda a criar um ambiente seguro, aumentando os dados do titular do cartão, reduzindo assim a fraude de cartão de crédito. Regularmente, realizamos auditorias de segurança interna para manter nossas certificações de segurança ISO / PCI.

  • Os serviços de inscrição e login do Wix são concluídos por meio de um servidor seguro (HTTPS / SSL).

  • O Wix usa funções de hash de criptografia para proteger suas informações. Sua senha é armazenada como um resumo hash e, no caso de uma violação de segurança, sua senha original não pode ser recuperada de nossos servidores.

  • Wix.com é certificado pela EU-US Privacy Shield Framework e pela Swiss-US privacy Shield Framework, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e da Suíça para Estados Unidos e, portanto, adere aos Princípios do Privacy Shield.

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O uso de cookies e outras ferramentas de rastreamento

A cabana do Woodman's hospedada na plataforma wix.com usa cookies. Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no navegador do visitante do site. Eles normalmente são usados ​​para controlar as configurações que os usuários selecionaram e as ações que realizaram em um site.

Nosso site usa cookies por motivos importantes, como:

  • Para proporcionar uma ótima experiência aos nossos visitantes e clientes.

  • Para identificar nossos membros registrados (usuários que se registraram em nosso site).

  • Para monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia da plataforma Wix.

  • Para garantir que nossa plataforma seja segura e segura para uso.

Os tipos de cookies que usamos em nosso site estão listados abaixo.

Nome do cookie Finalidade Duração Tipo de cookie

XSRF-TOKEN Usado por razões de segurança Sessão Essencial

hs Usado por razões de segurança Sessão Essencial

svSession Usado em conexão com o login do usuário 2 anos Essencial

Cache SSR Usado para indicar o sistema de

em que o site foi tornado essencial em 1 minuto

_wixCIDX usado para sistema

monitoramento / depuração 3 meses Essencial

_wix_browser

_sess Usado para sistema

monitoramento / depuração essencial da sessão

consent-policy Usado para parâmetros de banner de cookie 12 meses Essencial

smSession Usado para identificar o site conectado

membros Sessão Essencial

TS * Usado para segurança e antifraude

razões para a Sessão Essencial

bSession usado para eficácia do sistema

medição 30 minutos essencial

fedops.logger.

sessionId Usado para estabilidade / eficácia

medição 12 meses essencial

wixLanguage Usado em sites multilíngues

para salvar a preferência de idioma do usuário 12 meses Funcional

Nosso site pode usar cookies que não estão listados na tabela acima. Por exemplo, aplicativos de terceiros ou integrações de terceiros (por exemplo, Google Analytics, Facebook Ads). Esses aplicativos e integrações podem colocar cookies adicionais em nosso site.

Para obter uma boa fonte de mais informações sobre cookies, você pode visitar - Tudo sobre cookies .

Serviços de terceiros, como o Google Analytics ou outros aplicativos podem colocar cookies ou utilizar outras tecnologias de rastreamento através dos serviços Wix, eles podem ter suas próprias políticas sobre como coletam e armazenam informações. Por se tratarem de serviços externos, tais práticas não são cobertas pela Política de Privacidade de nossos sites.

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Como você pode retirar seu consentimento

Se desejar uma cópia de seu arquivo de dados ou se quiser que excluamos seu arquivo de dados e não processemos mais seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail info@thewoodmanshut.com ou envie-nos um e-mail para: Unit 324. Riverside Ind Est, Langley Park , County Durham, DH7 9TT, e teremos o maior prazer em fazer isso.

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Atualizações da política de privacidade

Nós nos reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, usamos e / ou divulgamos isto.

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Alguma pergunta?

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou quiser: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, você está convidado a nos contatar em info@thewoodmanshut.com ou nos enviar um e-mail para: Unit 324. Riverside Ind Est, Langley Park, DH7 9TT,.

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